Информация на сегодняшний день является одним из самых мощных оружий. Персональные данные, которые каждый из нас оставляет на различных сайтах могут не только облегчить нам жизнь, например, при входе в профиль, но и могут быть использованы против нас. Возможно, мало кто замечает, но при регистрации практически на каждом веб-сайте мы даем согласие на обработку персональных данных.
В сегодняшней статье мы обсудим, что такое конфиденциальность и обработка персональных данных, а также как позаботиться о защите персональных данных и почему это важно.
Конфиденциальность данных: что это
Конфиденциальностью данных — называют часть области защиты данных, которая напрямую связана с надлежащей обработкой информации с акцентом на соблюдение правил информационной защиты.
Конфиденциальность информации заботится о том, как информация пользователей должна собираться, храниться, обрабатываться и передаваться третьим лицам. Также под этим термином стоит понимать соблюдение применимых законов о конфиденциальности (примерами могут быть CCPA или GDPR).
Эксперты отмечают, что конфиденциальность данных — это не только лишь корректная и правильная обработка информации, но и общественное ожидание конфиденциальности, в центре внимания которого находится человек и его добро как ключевая фигура.
Какие элементы конфиденциальности информации существуют
Конфиденциальность информации или данных подразумевает такие элементы:
- Право человека быть оставленным в покое и иметь контроль над своей личной информацией.
- Процедуры надлежащего обращения, обработки, сбора и передачи персональной информации.
- Соблюдение законов о защите данных.
Почему конфиденциальность данных превозносится в современном мире
Законы о защите данных во всем мире направлены на то, чтобы вернуть людям контроль над данными, давая им возможность знать, каким образом указанная ими информация используются, кем и почему. Все хотят иметь возможность контролировать то, как их личные данные обрабатываются и применяются.
Современный тренд свидетельствует о том, что сегодняшним компаниям необходимо научиться обрабатывать личные данные своих клиентов, защищая при этом обязательно их личные предпочтения в отношении конфиденциальности. Это то, чего люди ждут от любой структуры, которой пользуются. Это и есть современное видение конфиденциальности.
С точки зрения бизнеса, защита личных данных и уделение особого внимания конфиденциальности могут иметь множество положительных последствий: начиная от удовлетворения ожиданий клиентов до достижения конкурентных преимуществ в виде более высокого качества данных, улучшения качества обслуживания клиентов, а также большей привлекательности для инвесторов и повышения уровня лояльности к бренду.
Несмотря на то, что GDPR не был первым законом о конфиденциальности, на сегодняшний день он является наиболее полным и новаторским законом о защите данных. Стоит отметить, что он отразил новую цифровую эру в том, как данные создаются и управляются в повседневных бизнес-процессах.
Чтобы понимать, насколько важна конфиденциальность данных в современном мире, необходимо знать, что:
- Конфиденциальность данных — это не то же самое, что безопасность данных.
- Важность конфиденциальности и прозрачности данных.
В современном мире экономики данных настоящая ценность бизнеса заключается в собранных данных о клиентах. Это означает, что данные — это актив, который стоит защищать и хранить. Многие современные организации все чаще забывают, что персональные данные физических лиц, обрабатываемые ими, являются только заимствованными.
Законы о конфиденциальности позволяют людям осуществлять свои права, например право на забвение, а при определенных обстоятельствах люди могут вернуть себе право собственности на свои данные.
- Конфиденциальность — это право быть оставленным в покое.
Многие юристы считают, что конфиденциальностью является право каждого человека, чтобы его оставили в покое, и хотя в данный момент это не может быть оспорено, ее все же следует защищать. У каждого должна быть возможность реализовать свое право на неприкосновенность частной жизни, когда и если захочется. Это было признано правительствами во всем мире и привело к принятию многочисленных законов о защите данных в разных странах мира.
- Последствия несоблюдения.
С развитием технологий и множества различных сервисов появляется все больше навязчивых способов сбора и обработки информации о клиентах. Очень скоро для компаний станет невероятно рискованно не проходить через законы о конфиденциальности данных или, проще говоря, не следовать им. Хотя сегодня некоторые все еще пренебрегают этим. Компании будут подвергаться риску штрафов и судебных исков, а их репутация и лояльность клиентов будут подвергнуты испытанию. Одним из примеров является случай, который имел место в 2019 году, когда компания Facebook выделила около 3-5 миллиардов долларов на текущие расследования по поводу множественных утечек данных и неправильного обращения с ними.
- Во всем мире становится все больше и больше правил конфиденциальности.
Общие правила защиты данных ознаменовали собой первое серьезное намерение контролировать чрезмерное использование личных данных и надлежащим образом наложить штраф как на обработчиков данных, так и на контроллеров данных.
Опросы: как относится общество к конфиденциальности данных
Представители ВЦИОМ опубликовали результаты опроса россиян, в котором приняли участие 1600 респондентов. Результаты свидетельствуют о том, что 37% из участников исследования не подозревают, что их данные вообще может кто-то использовать.
Более 60% участников эксперимента сказали, что знают об этом, но только 15% молодежи понимает, как, почему и кем их данные могут использоваться.
Более 50% участников опроса возрастом от 18 до 54 лет ответили, что информацию они оставляют на разных ресурсах для того, чтобы подтвердить свою личность.
Гораздо лучше в этой теме разбираются респонденты в возрасте 25-44 лет. По их мнению, компании и разные сервисы собирают данные, чтобы совершенствовать предложение товаров и услуг и делать выводы касательно проделанной работы.
Из всех опрошенных только 23% были убеждены, что вся их информация находится в безопасности.
По мнению участников исследования, утечка данных происходит из-за:
- небрежной передачи данных;
- злоупотребления представителями бизнеса доступом к данным;
- низкий уровень качества технологий.
Если вам интересно, как технологии влияют на конфиденциальность данных, рекомендуем айти блог или курсы DevEducation.
